Unser Service

Hotel Bestpreis Garantie Hamburg
1 Zimmer 1 Person
Einstellungen
1
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
Erwachsener
0
  • 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
Kinder
1
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
Zimmer
Termin wählen
Telefon: 0800 181 6068

Unser Service für Sie

Bitte beachten Sie, dass aufgrund der Gesetzeslage kurzfristige Änderungen der Services im Hotel anfallen können. Geänderte Services sind untenstehend rot markiert.

Bei Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung.

Tel. 040 – 7884 0

Erstes Element (Nicht löschen)

Dieses Element wird ausgeblendet. Es sorgt dafür, dass alle anderen Elemente beim Laden der Seite geschlossen sind.

An-/Abreisen

Anreise ab 15:00 Uhr. Bitte geben Sie Ihr Zimmer am Abreisetag bis 12:00 Uhr frei. Sollten Sie Ihr Zimmer länger benötigen, so wenden Sie sich bitte rechtzeitig an unsere Rezeption.

Tel: +49 (0)40 7884-0

Adapter

Bitte denken Sie an einen passenden Adapter, falls Ihre Geräte keinen Steckertyp C oder F haben.‘
Leider können wir keine Adapter für andere Steckertypen ausgeben.
Für unsere Steckdosen können Sie alle Stecker der Typen C + F nutzen.

Tel: +49 (0)40 7884-0

Arzt und Apotheke

Falls Sie einen Arzt oder eine Apotheke aufsuchen wollen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Tel: +49 (0)40 7884-0

Ausflüge

Bitte fragen Sie an der Rezeption nach.

Tel: +49 (0)40 7884-0

Bank

Auskünfte zu Banken und Öffnungszeiten erteilt Ihnen die Rezeption. Ein Geld-Automat befindet sich in der Lobby.

Tel: +49 (0)40 7884-0

Bankett/Konferenzen/Empfänge

Unser Veranstaltungsteam berät Sie gern montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr. Tel: 8889
Außerhalb dieser Zeit wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Tel: +49 (0)40 7884-0

Veranstaltungsverkauf Tel. +49 (0)40 7884-8889

Bitte nicht stören

Hängen Sie bitte die Karte außen an Ihre Zimmertür.

Blumen

Die Rezeption ist Ihnen beim Kauf von Blumen gerne behilflich.

Tel: +49 (0)40 7884-0

Briefmarken und Briefpapier

Erhalten Sie an der Rezeption.

Business-Desk
  • PC
  • Drucker
  • Internetanschluss

Bitte melden Sie sich an der Rezeption.

Tel: +49 (0)40 7884-0

Bügel-Service/Chemische Reinigung

Siehe Reinigung.

Elektrischer Anschluss

230V 50Hz
Steckertyp C + F

Erfrischungsgetränke auf dem Zimmer

Bei Anreise finden Sie einige Erfrischungsgetränke in der Minibar vor. Diese sind unser kostenloser Willkommensgruß für Sie!

Fahrradverleih

14,- €/ pro Tag & Fahrrad

Fernsehen

Die Kanalbelegung finden Sie auf der Infoseite Ihres Fernsehers.

Feuerlöscher

Befinden sich auf jedem Flur. Die Standorte der Feuerlöscher sind auf dem Fluchtwegplan, der sich an Ihrer Zimmertür befindet, markiert.

Feuer

Bitte rufen Sie bei Feuer sofort die Rezeption unter der Telefonnummer 555 an.
Sie gelangen von jeder Etage über gekennzeichnete Treppen ins Freie. Benutzen Sie auf keinen Fall den Aufzug. Prägen Sie sich den Fluchtwegplan ein, der sich an der Zimmertür befindet. Die Fluchtwege sind gemäß internationalem Standard durch grüne, beleuchtete Piktogramme gekennzeichnet. Tel: 555

Fotokopien

Bitte fragen Sie an der Rezeption nach.

Tel: +49 (0)40 7884-0

Frühbucherrate

Diskontierte Rate auf die jeweilig gültige Tagesrate, welche bis zu einem angebenen Zeitraum vor Anreise gebucht werden kann. Diese Raten sind nicht mehr stornier- und umbuchbar.

Frühstück

Unser reichhaltiges Frühstück servieren wir Ihnen von 06.30 – 10.30 Uhr im Restaurant Elbgarten im 1. Stock.

Fundsachen

Bitte wenden Sie sich an die Hausdame. Tel: 4

Garage

Gebührenpflichtige Tiefgarage für 22,00 € / 24 Stunden. Dauerparkkarten sind an der Rezeption erhältlich.

Einfahrtshöhe: 1,90 m.

Gepäck

Für die Aufbewahrung Ihres Gepäcks sorgt die Rezeption.

Tel: +49 (0)40 7884-0

Gepäckraum

Sie können jederzeit Ihr Gepäck in unserem Gepäckraum unterstellen. Bitte fragen Sie an der Rezeption.

Tel: +49 (0)40 7884-0

Hausdame

Unsere Hausdame ist für Sie da, wenn Sie zusätzliche Kissen, Decken, Mundpflege-, Rasier-Set usw. benötigen. Tel: 4

Hunde

Im Hotel sind nur Blinden- und Begleithunde erlaubt. Wir bitten um vorherige Anmeldung.

Tel: +49 (0)40 7884-0

IHG® One Rewards Club

Sie können kostenlos Mitglied des IHG® One Rewards Clubs werden. An der Rezeption erhalten Sie weitere Informationen.

Tel: +49 (0)40 7884-0

Internet

WLAN kostenfrei in den Zimmern und den öffentlichen Bereichen des Hotels.

Kinder

Kinder unter 18 Jahren übernachten kostenfrei im Zimmer der Eltern.
Kinder unter 14 Jahren essen kostenfrei, wenn mindestens ein Elternteil à la carte speist oder an unserem Frühstücksbuffet teilnimmt.*

*(Kulinarische Highlights, Komplettangebote und Paketbuchungen über weitere Anbieter ausgenommen)

Kreditkarten

Es werden folgende Kreditkarten akzeptiert: EC-Karte, Maestro, American Express, Diners Club, Mastercard, Visa und JCB.

Ladestation Elektrofahrzeuge

Öffentliche E-Lade-Stationen finden Sie in unserer Nachbarschaft

Mitteilungen / Nachrichten

Eingehende Mitteilungen werden am Empfang für Sie entgegengenommen.

Nähzubehör

Sollten Sie ein Nähset benötigen, so wenden Sie sich bitte an die Hausdame Tel: 4 oder an die Rezeption.

Tel: +49 (0)40 7884-0

Nichtraucherzimmer

Wir sind ein Nichtraucherhotel.

Notausgänge

Bitte beachten Sie den Fluchtwegplan in Ihrem Zimmer an der Eingangstür. Benutzen Sie im Notfall keine Aufzüge.

Radio

Der Fernseher verfügt über Radiosender.

Reinigung

Kleidungsstücke, die am selben Tag benötigt werden, bitten wir bis 09:00 Uhr an der Rezeption abzugeben.

9:00 Uhr – 12:00 Uhr: Expresswäsche > Aufpreis 50% auf Waschpreis
Bügelservice > 30% des Waschpreises. Nur ungetragene Wäsche.

Keine Reinigung: Samstag, Sonntag und an Feiertagen.

Ausleihmöglichkeit von Bügeleisen & Bügelbrett. Tel: 4

Reservierungen

Reservierungen für unser Hotel und alle anderen Hotels der InterContinental Hotels Group weltweit nimmt unsere Reservierungsabteilung unter 040 – 7884 – 8888 gern entgegen.

Restaurant

Über die Öffnungszeiten vom Restaurant Elbgarten informieren wir Sie tagesaktuell während Ihres Aufenthaltes.

Safe

Einen Safe finden Sie in Ihrem Zimmer. Unter „Wertsachen“ finden Sie weitere Informationen.

Schlüsselkarte

Die Schlüsselkarten bieten Ihnen ein Höchstmaß an Sicherheit. Bitte schreiben Sie Ihre Zimmernummer nicht auf die Karte. Bitte beachten Sie, dass der Magnetstreifen empfindlich auf Magnete und Handys reagiert. Bitte geben Sie bei Abreise die Schlüsselkarte an der Rezeption ab, da sie neu codiert und wiederverwendet werden kann.

Schuhputzservice

Es befindet sich ein Schuhputzautomat im Erdgeschoss.

Sport

Eine Laufstrecke um das Hotel finden Sie direkt am Elbpark Entenwerder.
Fragen Sie gerne an der Rezeption nach dem Weg.

Stadtrundfahrten

Die Rezeption berät Sie gern.

Tel: +49 (0)40 7884-0

Tagesrate

Unsere Tagesraten sind die jeweils gültigen besten verfügbaren Raten.

Bestpreisgarantie: Bei jeder über eine IHG Webseite gebuchten Hotelreservierung garantiert Ihnen IHG den niedrigsten öffentlich über das Internet verfügbaren Zimmerpreis (Zimmertarif)

Taxen

Stehen in der Regel am Haupteingang zur Verfügung.

Telefonzentrale

Tel: 1

Theater-/Musicalkarten

Mehr Informationen erhalten Sie an der Rezeption. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne bei Ihrer Buchung.

Tel: +49 (0)40 7884-0

Tischreservierungen

Für Reservierungen in unserem Restaurant Elbgarten wählen Sie bitte:

Tel: +49 (0)40 7884-2035

Verkehrsmittel

Informationen zu den öffentlichen Verkehrsmitteln sowie die „Hamburg-Card“ sind an der Rezeption erhältlich.

Wie Sie am besten zu uns gelangen, erklären wir Ihnen hier.

Tel: +49 (0)40 7884-0

Weckdienst

Einen automatischen Weckruf können Sie über Ihr Telefon wie folgt programmieren:

An: *43 HHMM
Aus: #43

oder rufen Sie die Telefonzentrale an. Tel: 1

Wertsachen

Das Hotel ist nicht verantwortlich für Wertgegenstände, die im Zimmer oder Zimmersafe aufbewahrt werden. Gegenstände von hohem Wert sollten in den kostenlos zur Verfügung stehenden Hotelsafes an der Rezeption deponiert werden.

Zeitungen

Wir liefern Ihnen druckfrische Nachrichten online. Als unser Gast Haus haben Sie Zugriff auf über 7.000 Tageszeitungen und Magazine mit pressreader.com.

Und für die Heimfahrt? Sie können sich Ihre Lieblingszeitungen und -magazine herunterladen und auch noch auf dem Weg nach Hause in Bus und Bahn genießen.

Zimmerreinigung

Sie bewohnen bei uns ein gründlich gereinigtes Zimmer, es wurden zeitnah vor Ihrer Ankunft alle Oberflächen frisch desinfiziert. Gerne nehmen wir für Sie die tägliche Zimmerreinigung vor.

Weitere Informationen finden Sie hier:
www.ihg.com/VersprechenaufSauberkeit

Zimmerservice

Aktuell können wir keinen Roomservice anbieten.

Wohnen

Unsere Sterne strahlen heller – Wohnen im Holiday Inn
MEHR ERFAHREN

Geniessen

Typisch Hamburg – Weltoffen, vielseitig und elegant speisen.
MEHR ERFAHREN

Tagen

Bringen Sie Gedanken in Fluss. Herzlich Willkommen im Tagungshotel Hamburg.
MEHR ERFAHREN

Team-Events

Wecken Sie Emotionen bei Ihren Kunden oder Mitarbeitern!
MEHR ERFAHREN

Feiern

Ihre Feier im besonderen Rahmen – Bei uns sind Sie richtig.
MEHR ERFAHREN

Kontakt & Anfahrt

So finden Sie den Weg zum Holiday Inn Hotel in Hamburg.
MEHR ERFAHREN

Holiday Innsider

Informieren Sie sich vor Ihrer Anreise über Ihr Hotel in Hamburg.
MEHR ERFAHREN

Häufig gefragt, freundlich geantwortet

Alles zum Service Ihres Holiday Inn Hotels in Hamburg.
ZU IHREN FRAGEN UND UNSEREN ANTWORTEN